Chính sách dữ liệu

Dữ liệu được tiếp nhận

• •Thông tin liên hệ bạn chủ động nhập: tên, số điện thoại, email và khu vực.
• •Nhu cầu trải nghiệm: sản phẩm, số tuần, ngày mong muốn, cách nhận/trả và ghi chú.
• •Dữ liệu kỹ thuật tối thiểu cần thiết để bảo vệ form và chẩn đoán lỗi; không dùng nội dung form làm dữ liệu analytics.

Mục đích sử dụng

• Liên hệ để xác nhận nhu cầu, sản phẩm và khu vực phục vụ.
• Kiểm tra tình trạng, tồn kho và phương án giao nhận trước khi xác nhận đơn.
• Giải quyết yêu cầu hỗ trợ hoặc khiếu nại do bạn chủ động gửi.

Lưu trữ & chia sẻ

Khi form được mở, yêu cầu sẽ được chuyển qua Google Sheets + Apps Script do đơn vị vận hành quản lý. Thông tin được giữ đến khi bạn yêu cầu xóa. WHYNOT chỉ chia sẻ trong phạm vi cần thiết để xử lý yêu cầu hoặc khi pháp luật yêu cầu.

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem, sửa, rút lại đồng ý hoặc xóa thông tin theo quy định áp dụng. Kênh hỗ trợ công khai sẽ được công bố trước khi website mở nhận yêu cầu.